來(lái)源:來(lái)自網(wǎng)絡(luò) 2009-08-21 17:28:07
1、幫客戶取完錢(qián),雙手把回單給客戶,指著回單下方的簽名線的說(shuō):“先生,請(qǐng)輸入密碼?”客戶一臉謹(jǐn)慎的看著我……
2、中午快吃飯了,午餐食譜上難得的有面條。喜歡吃面的小A念叨了一個(gè)上午。臨近12點(diǎn),小A幫客戶取完錢(qián)后,把錢(qián)遞給客戶:“先生,請(qǐng)收好您的面條!”眾人狂倒。
3、某天,一客戶急匆匆的跑過(guò)來(lái)對(duì)小A說(shuō):“你好,我的卡把你們的取款機(jī)吃了。”小A一楞,繼而發(fā)揮了他的幽默:“哦,難怪我剛才清機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)機(jī)器不見(jiàn)了,原來(lái)是被你的卡吃了!”
4、一次一個(gè)客戶不會(huì)用取款機(jī),大堂經(jīng)理教他使用,大堂經(jīng)理把卡放到取款機(jī)里后,對(duì)客戶說(shuō),請(qǐng)您在這兒輸密碼……哪知客戶低下頭,對(duì)著電腦屏幕輕聲說(shuō)了他的6位取款密碼?蛻舭“輸密碼”聽(tīng)成了“說(shuō)密碼”……
5、一哥們兒,做會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)總是不平賬,耽誤同事下班時(shí)間。一日同事基本搞定,但其美元還未平,這哥們兒不慌不忙大唱:“哪里有不平哪有我,哪里有不平哪有我……”
6、某同事經(jīng)歷:有一次,她剛剛接完小女兒的電話,電話又響。原來(lái)是客戶找,前面都正常,不知怎么她突然說(shuō):“你要乖一點(diǎn)哦!”電話那邊沉默……
7、“請(qǐng)您到填單臺(tái)填寫(xiě)一下××單”被講成:“請(qǐng)您到天文臺(tái)填寫(xiě)一下”、“請(qǐng)您到吧臺(tái)填寫(xiě)一下”。
8、做久了儲(chǔ)蓄,突然出來(lái)做大堂經(jīng)理,在網(wǎng)上銀行替客戶購(gòu)買(mǎi)基金時(shí),指著小鍵盤(pán),想讓客戶輸入密碼,卻冒出一句:“請(qǐng)?jiān)谶@里簽名。”
9、有一次接手機(jī),是我弟打來(lái)的,習(xí)慣性地說(shuō)了句:“您好,招行。”弟先是一愣,然后回答道:“你好,我是招他弟。”
10、原來(lái)在前臺(tái)辦業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)客戶在金額邊上補(bǔ)上“小寫(xiě)”;將單子收回時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶并沒(méi)有寫(xiě)上小寫(xiě)金額,剛想追問(wèn),發(fā)現(xiàn)她在簽名處補(bǔ)加上了“小姐”兩字,變成“蘇××小姐”……
11、某客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)辦員:“您好,請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”客戶:“哦,我存一個(gè)死期(整存整取)!”經(jīng)辦員:“那請(qǐng)問(wèn)您死多久?”客戶:“嗯,死一年!”
12、我行ATM機(jī)在客戶輸入支取金額前屏幕會(huì)有一段提示,大意是:本機(jī)可為您提供100元和50元票面人民幣現(xiàn)鈔,請(qǐng)您輸入金額后按確認(rèn)即可。有天來(lái)一客戶,在柜臺(tái)要求用卡取現(xiàn)2000元,柜員提示說(shuō)也可到門(mén)外窗口的ATM機(jī)取,客戶堅(jiān)決搖頭:“不行!你們的機(jī)子太落后,每次只能取100元,我上次取1500元,取了15次……”
13、有一次俺坐柜,免填單,一位MM取現(xiàn)金100元,憑條打好后我讓她簽名,拿進(jìn)后一看,簽名居然是“一佰元”!
14、一天,在給一客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后,我交待說(shuō):請(qǐng)您把卡收好。再看,發(fā)現(xiàn)客戶手包拉鏈沒(méi)拉好,又交待說(shuō):請(qǐng)您把拉鏈拉好?蛻袅⒓吹皖^查看,周圍同事笑成一片。
15、有一次某同事主持晚會(huì),從容的上去,深情的說(shuō):“朋友們,您見(jiàn)過(guò)黃河嗎?您知道它是我們的母親河嗎~~”在一番深情的介紹黃河后,他說(shuō)道:“下面請(qǐng)聽(tīng)《長(zhǎng)江之歌》”。
16、某客戶持一張現(xiàn)金支票來(lái)柜臺(tái)取現(xiàn),同事A說(shuō):“請(qǐng)您在小寫(xiě)金額前掛個(gè)羊頭,謝謝!”果然那客戶在柜臺(tái)前在支票上寫(xiě)了足足5分多鐘,客戶一聯(lián)嚴(yán)肅并慎重地江支票從柜臺(tái)外遞過(guò)來(lái)。天,超強(qiáng)!那位客戶在金額前畫(huà)了一只羊頭,頓時(shí)我們?nèi)珮?lè)翻了,驚嘆他的畫(huà)功。
17、某日,客戶來(lái)電申請(qǐng)支付卡,同事在核對(duì)客戶姓名時(shí)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)您名字怎么寫(xiě)的?”客戶毫不猶豫地回答:“用筆寫(xiě)的!”
18、記得在會(huì)計(jì)坐柜時(shí),有一次我們請(qǐng)一客戶出示“結(jié)算證”,結(jié)果客戶聽(tīng)成了“結(jié)婚證”,居然第二天真給拿來(lái)了!
19、06年夏天,一個(gè)可愛(ài)的老頭步入了我行營(yíng)業(yè)大廳。老頭辦了一張儲(chǔ)蓄卡,柜員讓其輸入取款密碼。一次深刻而有意思的對(duì)話在兩個(gè)人之間展開(kāi)了:
“密碼是不是就是暗號(hào)啊”
“是的”
老頭對(duì)著密碼輸入器說(shuō)了一聲“蘋(píng)果!!”
柜員沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),就強(qiáng)調(diào)了一下:密碼是六位數(shù)的。
老頭對(duì)著密碼輸入器連說(shuō)了六個(gè)字“蘋(píng)果蘋(píng)果蘋(píng)果。。”
相關(guān)推薦:
小升初試題、期中期末題、小學(xué)奧數(shù)題
盡在奧數(shù)網(wǎng)公眾號(hào)
歡迎使用手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)幼教網(wǎng),幼兒教育我們一路陪伴同行!>>點(diǎn)擊查看