北京兒童醫(yī)院系統(tǒng)癱瘓，手動(dòng)作業(yè)人滿為患

昨天早上7點(diǎn)多，北京兒童醫(yī)院因系統(tǒng)癱瘓，導(dǎo)致掛號(hào)、取藥等工作無(wú)法正常進(jìn)行。醫(yī)院無(wú)奈實(shí)行手動(dòng)掛號(hào)，但仍然難以滿足就診需求。截至晚上6點(diǎn)多，故障仍未修復(fù)。

 

昨天上午8點(diǎn)左右，多名家屬反映稱，帶孩子前往兒童醫(yī)院看病時(shí)，遇系統(tǒng)癱瘓，等了近一小時(shí)仍然無(wú)法掛號(hào)。隨后醫(yī)院將部分業(yè)務(wù)調(diào)整為手動(dòng)作業(yè)，院內(nèi)人滿為患。

 

院內(nèi)一名工作人員稱，早上6點(diǎn)多時(shí)系統(tǒng)就有些慢，“雖慢但還能使用，后來就徹底癱瘓，最后只能手動(dòng)寫單子”。

 

截至下午6點(diǎn)多，系統(tǒng)仍未修復(fù)。兒童醫(yī)院掛號(hào)大廳內(nèi)，只有一個(gè)窗口辦理掛號(hào)。由于隊(duì)伍太長(zhǎng)，保安人員在隊(duì)伍旁邊拉起一條警戒線，另一工作人員依次給排隊(duì)者發(fā)放手寫的號(hào)卡，已經(jīng)排至一百多號(hào)。

 

而在建卡大廳內(nèi)，一名工作人員通知在場(chǎng)排隊(duì)等候建卡的家屬，因系統(tǒng)癱瘓，需要掛號(hào)的直接前往掛號(hào)大廳即可，無(wú)需建卡，且只接受內(nèi)科掛號(hào)，有其他需要的家屬只能前往其他醫(yī)院。